Versão 2026-10

Política de privacidade

Texto-base para revisão jurídica e do encarregado (DPO) antes da publicação em produção.

Dados tratados. Nome, e-mail, telefone, documento, data de nascimento (quando informada), dados dos viajantes no resgate e histórico de compras e atendimento.

Finalidades. Execução do contrato (emissão, entrega e resgate de vouchers), prevenção a fraudes, atendimento e obrigações legais. Comunicações de marketing só com consentimento específico, revogável a qualquer momento.

Segurança. Documentos e códigos são armazenados cifrados; dados de cartão não são armazenados pela plataforma.

Retenção. Registros transacionais são mantidos por 60 meses ou pelo prazo legal aplicável.

Seus direitos. Acesso, correção, portabilidade, eliminação (quando cabível) e revisão de consentimentos pela área Meu perfil ou pelo e-mail atendimento@livelo.com.br.